Todos los derechos reservados por BQRC
Overview
En un mercado cada vez más saturado de productos naturales y opciones de bienestar, los herbolarios enfrentan el desafío de no solo atraer clientes, sino también de cultivar relaciones duraderas que fomenten la lealtad y aumenten las ventas. Este curso intensivo está diseñado para equipar a propietarios de herbolarios, personal de ventas, y profesionales de la salud natural con las herramientas necesarias para transformar cada interacción del cliente en una oportunidad de fortalecer la confianza y maximizar el valor de cada transacción.
A lo largo de cuatro sesiones de 1.5 horas, los participantes aprenderán estrategias prácticas y recibirán capacitación experta en cómo aplicar técnicas de atención al cliente de alta calidad y tácticas de venta cruzada eficaces. Este curso abarca desde los fundamentos de la construcción de relaciones significativas con los clientes hasta métodos avanzados para identificar y aprovechar oportunidades de venta cruzada, asegurando que los clientes no solo vuelvan, sino que se conviertan en promotores de su negocio.
Características principales del curso:
- Interacción en Vivo: Sesiones en vivo permiten la interacción directa con expertos y la oportunidad de participar en discusiones en tiempo real.
- Contenido Actualizado: Aprenderás las últimas tendencias en gestión de clientes y venta cruzada específicas para el contexto de herbolarios.
- Casos Prácticos y Role-Playing: Ejercicios prácticos para aplicar lo aprendido en escenarios reales, mejorando tu habilidad para manejar diversas situaciones de ventas y servicio al cliente.
- Recursos Adicionales: Acceso a una variedad de materiales complementarios que enriquecen el aprendizaje.
- Certificación de Finalización: Obtén un certificado que valida tu capacitación y mejora tu perfil profesional.
Este curso no solo es una inversión en tu desarrollo profesional, sino también en el futuro de tu negocio, proporcionando conocimientos clave que podrás implementar inmediatamente para ver resultados tangibles. Si estás listo para elevar tu enfoque de servicio al cliente y dominar el arte de la venta cruzada, inscríbete hoy y comienza a transformar la manera en que interactúas con tus clientes.
Curriculum
Instructor
Requirements
- Para participar en este curso, se requiere:
- Experiencia Básica en el Sector: Es recomendable tener algún conocimiento previo o experiencia en herbolarios o venta de productos naturales, aunque los principiantes motivados son también bienvenidos.
- Disponibilidad para las Sesiones en Vivo: Compromiso para asistir a sesiones de 1.5 horas cada una, distribuidas en cuatro clases.
- Acceso a Conexión de Internet Estable: Ya que el curso se impartirá en línea, es necesario contar con una buena conexión a internet para participar activamente.
Features
- Duración y Estructura: El curso consta de 4 clases, cada una con una duración de 1.5 horas, diseñadas para impartir conocimientos y prácticas de forma intensiva y enfocada.
- Contenido Actualizado y Práctico: Material de curso diseñado para reflejar las tendencias actuales del mercado y las necesidades específicas de los herbolarios.
- Interacción Directa con Expertos: Cada sesión permite la interacción en tiempo real con expertos en el campo, ofreciendo a los participantes la oportunidad de resolver dudas y aplicar el conocimiento en estudios de caso prácticos.
- ecursos Complementarios: Acceso a materiales adicionales de aprendizaje, incluyendo lecturas, ejercicios prácticos y evaluaciones para fortalecer la comprensión de los temas tratados.
- Certificado de Finalización: Los participantes que completen satisfactoriamente el curso recibirán un certificado que avala las habilidades y conocimientos adquiridos.
Target audiences
- Este curso está diseñado especialmente para profesionales que operan en el sector de herbolarios, incluyendo:
- Propietarios de Herbolarios: Emprendedores que buscan mejorar la eficiencia operativa y la rentabilidad de sus negocios a través de relaciones más fuertes con sus clientes.
- Personal de Tiendas de Productos Naturales: Desde gerentes hasta asesores de ventas que desean mejorar sus habilidades de servicio al cliente y venta cruzada.
- Estudiantes de Medicina Alternativa y Complementaria: Quienes están en proceso de formación y desean complementar su educación con habilidades prácticas en el comercio minorista de productos naturales.
Free
Características del curso
- Conferencias 20
- Cuestionario 0
- Duración 4 weeks
- Nivel de habilidad Intermediate
- Idioma Español
- Estudiantes 83
- Certificado No
- Evaluaciones Si